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Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil :

• votre navigateur ;
• votre adresse IP ;
• votre fuseau horaire ;
• les cookies installés ;
• les pages consultées ;
• les termes de recherche qui vous ont mené au Site ;
• votre navigation générale sur le Site.

Nous les appelons les « Informations sur l'appareil ».

Ces informations sont recueillies grâce à :

• des cookies : de petits fichiers enregistrés sur votre appareil (par exemple _session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq, cart, _secure_session_id, storefront_digest) ;
• des fichiers journaux : ils enregistrent votre adresse IP, votre navigateur, votre fournisseur d'accès, les pages consultées, la date et l'heure ;
• des pixels et balises web : de petits fichiers qui suivent votre navigation.

Lorsque vous passez commande, nous recueillons également :

• votre nom ;
• vos adresses de facturation et de livraison ;
• vos informations de paiement ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone.

Nous les appelons les « Informations sur la commande ». Avec les Informations sur l'appareil, elles forment vos « Informations personnelles ».

Nous utilisons vos Informations personnelles pour :

• traiter et livrer vos commandes ;
• vous envoyer vos factures et confirmations de commande ;
• vous contacter si besoin ;
• détecter les fraudes et les risques potentiels ;
• vous envoyer nos actualités, selon vos préférences.

Les Informations sur l'appareil nous servent aussi à améliorer le Site.

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers, pour les raisons décrites ci-dessus :

• Shopify, qui héberge notre boutique : shopify.fr/legal/confidentialite ;
• Google Analytics : google.com/intl/fr/policies/privacy.

Pour désactiver Google Analytics : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous pouvons aussi communiquer vos données pour respecter une obligation légale ou protéger nos droits.

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Pour désactiver la publicité ciblée :

• Google : google.com/settings/ads ;
• Bing : about.ads.microsoft.com ;
• Digital Advertising Alliance : optout.aboutads.info.

Nous ne modifions pas la collecte ni l'utilisation de vos données lorsque votre navigateur envoie un signal « Ne pas suivre ».

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez des droits suivants sur vos Informations personnelles :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit de suppression ;
• droit de portabilité.

Pour les exercer, écrivez-nous à contact@need-online.com.

Vos données peuvent être transférées hors de l'Union européenne, notamment au Canada ou aux États-Unis.

Sauf si vous nous demandez de les supprimer, nous conservons vos Informations sur la commande aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales et commerciales.

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter :

• l'évolution de nos pratiques ;
• des changements législatifs ou réglementaires ;
• des besoins opérationnels.